Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Bedrijf RijdMee is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Onze contactgegevens zijn:

• Bedrijfsnaam: Bedrijf RijdMee
• KVK-nummer: KVK nr 72554835
• Btw-nummer: BTW NL002354915B47
• E-mailadres: info@rydemeetx.com
• Telefoonnummer: 0613503794

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Bedrijf RijdMee verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Afhankelijk van uw rol (klant, chauffeur, opdrachtgever of verzekeraar) kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adres- en woonplaatsgegevens
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Rijbewijsgegevens en andere identificatiegegevens van chauffeurs
• Locatiegegevens van chauffeurs tijdens het uitvoeren van een rit
• Opdracht- en ritgegevens, waaronder ophaaladres, bestemming en tijdstippen
• Factuur- en betalingsgegevens, waaronder bankrekeningnummers
• Gegevens die u zelf verstrekt via onze formulieren, de chat of per e-mail

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden, namelijk:

• Het uitvoeren en beheren van ritten en opdrachten
• Het afhandelen van boekingen en het plannen van ritten
• Het verwerken van facturen en het innen van betalingen
• Het onderhouden van contact met u, waaronder via de chat en per telefoon of e-mail
• Het waarborgen van de veiligheid van chauffeurs en passagiers tijdens ritten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale en administratieve verplichtingen
• Het verbeteren van onze dienstverlening en het beveiligen van onze systemen

4. Rechtsgrondslagen van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen uit artikel 6 van de AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst: voor zover de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst die wij met u hebben gesloten.
• Wettelijke verplichting: voor zover wij op grond van de wet verplicht zijn uw gegevens te verwerken, bijvoorbeeld voor de belastingadministratie.
• Gerechtvaardigd belang: voor zover de verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, zoals het beveiligen van onze dienstverlening, zonder dat uw belangen of grondrechten zwaarder wegen.
• Toestemming: voor zover u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt en voor het voldoen aan wettelijke bewaartermijnen. Concreet hanteren wij de volgende termijnen:

• Opdracht- en ritgegevens: maximaal 2 jaar na afronding van de laatste rit, tenzij een langere termijn wettelijk verplicht is.
• Factuur- en betalingsgegevens: 7 jaar, in verband met de fiscale bewaarplicht.
• Account- en profielgegevens: zolang u een actief account heeft en tot uiterlijk 1 jaar na beëindiging daarvan.
• Locatiegegevens: uitsluitend tijdens en kort na het uitvoeren van een rit, en niet langer dan noodzakelijk voor de veiligheid en administratie.

Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn verwijderen of anonimiseren wij uw persoonsgegevens.

6. Rechten van betrokkenen

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u heeft het recht om te weten of en welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: u heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: u heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen (het recht om vergeten te worden).
• Recht op beperking van de verwerking: u heeft het recht om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te laten beperken.
• Recht op dataportabiliteit: u heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
• Recht van bezwaar: u heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens op grond van onze gerechtvaardigde belangen.
• Recht om toestemming in te trekken: voor zover de verwerking op uw toestemming is gebaseerd, kunt u deze te allen tijde intrekken.

U kunt uw rechten uitoefenen door een verzoek te sturen naar info@rydemeetx.com. Wij reageren binnen één maand op uw verzoek. Indien u niet tevreden bent over de afhandeling van uw verzoek, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang en onrechtmatige verwerking. Zo maken wij gebruik van versleutelde verbindingen, beveiligde opslag en toegangsbeperkingen. Alleen medewerkers die uw gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden hebben toegang tot uw persoonsgegevens.

8. Doorgifte aan derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Hierbij kan het gaan om:

• Opdrachtgevers en verzekeraars, voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van een opdracht of rit;
• Betalings- en administratieve dienstverleners voor de afhandeling van facturen en betalingen;
• Overheidsinstanties, indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met derden die uw gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te waarborgen dat uw gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de AVG worden behandeld. Wij dragen uw persoonsgegevens niet over naar landen buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij dit noodzakelijk is en er passende waarborgen zijn getroffen.

9. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens, of wenst u een van uw rechten uit te oefenen? Neem dan gerust contact met ons op:

• Bedrijfsnaam: Bedrijf RijdMee
• KVK-nummer: KVK nr 72554835
• Btw-nummer: BTW NL002354915B47
• E-mailadres: info@rydemeetx.com
• Telefoonnummer: 0613503794

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.